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张婵娥今年48岁，吕梁临县人，离石芙蓉酒楼的一名服务员
张婵娥之前在祁县一家玻璃厂工作了13年，年她的儿子考上了大学，为了更好的照顾儿子就一起来到了离石。
“刚刚来到离石的时候我根本找不下工作，因为我岁数大了，又没有文化，很多地方都不愿招我这样的员工，后来因为有一个同乡的姐妹在芙蓉酒楼工作，通过她的介绍我就来到了芙蓉酒楼工作，我觉得这个服务员工作挺好的，每天跟姐妹们过得挺开心的。”
第一天上班的时候张婵娥心情很激动，可是由于年纪大了，记忆力不比从前，头天晚上背的菜单，第二天一上班就全部忘记了。
“第一次帮客人点菜大概用了20分钟，因为每一个菜的编号我都得去找，找完以后还得输入到点菜机里面，刚开始不太会用点菜机，又加上紧张，结果按键的时候经常按错，总之第一天上班就是乱。”
年轻人用三分钟就可以记住一个菜的编号，她可能就要花上二十分钟，张婵娥会把菜单的编号以及菜名全部记到她自己的本子上，下班回到家中以后拿出来背，刚开始的那一个多月她每天背到深夜两点左右才能休息。
“慢慢的点菜就难不倒我了，像酸菜藕片的编号，酱香牛肉的编号等渐渐的我就记得非常熟悉了，现在帮客人点一桌子菜我大概用两分钟就能全部完成。”
一般情况下，芙蓉酒楼的包厢每天都被订满，周末的时候顾客会更多，但她一个人至少要负责两个包厢。
自芙蓉酒楼提供无线上网以来，每天携手提电脑来就餐的顾客渐渐多了起来。去年一天，一位顾客正在店内就餐，接了个电话后，电脑及其他一些贵重物品放在桌上就急急忙忙出去了，张婵娥发现后，就一直帮他看着落下的物品，当顾客回来，看到张婵娥在帮他照看物品，顾客感激和信任的目光让张婵娥至今难忘。她说，客人的满意就是对自己辛勤付出最好的回报。
“也许这份工作有些辛苦，但在工作中我很开心，我爱我的工作，我爱吕梁。”
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编辑：陶俊树
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