文水支行任恩晶
任恩晶，毕业于西南财经大学，年入行，现任文水支行营业部网点负责人。入行以来，她时刻保持“谦逊、谨慎、律己”的态度，履行岗位职责，积极进取，努力提高自身素质，积极参与行内外各项比赛，近年来分别荣获吕梁分行全辖外汇知识竞赛个人二等奖、吕梁市“金葵花杯”外汇业务知识竞赛优秀选手、山西省外汇与跨境人民币业务知识竞赛个人二等奖、山西省总工会金融工会记个人一等功一次。在本次“手机银行签发激活医保电子凭证”青年先锋行动中累计营销户，位列第一。困顿中成长
年,刚大学毕业的我，怀着无比喜悦的心情加入了工行这个大家庭。入行的第一个岗位是电子银行中心（石家庄）客服代表。虽然未能真正接触实际业务操作，但是掌握了比较全面的银行业务理论知识，那时的我怀着迫切的心情想要将这些知识真正的投入到实际运用当中。
年,我回到文水支行，开始从事柜面客服工作。我满怀热忱地投入到了工作中，却慢慢发现理想很丰满，现实很骨感，每日简单重复的操作、各种各样的考核和任务、有时也会遇到客户的不理解、没有正常的节假日、身边偶尔也会出现负能量的声音等等，让我感到这份工作与我心中的预期落差好大。我十分迷茫，相信每个年轻人都有特别强烈的个人成长愿望，特别是当看到一同入行的同事取得了一些个人成长的进步，心态就会有些波动，但我一直告诉自己“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”做人做事最怕眼高手低，即使路程再近，不走也不会到达；即使事情再小，不做也不会成功，踏实笃行很重要，无论哪个平台和岗位，都要磨练心境，提升能力，担当责任，做出有说服力的成绩，才是对自己的负责。
我以更严谨认真的态度学习银行的规章制度和业务技能，一点一点把业务吃透，把操作流程熟记于心。从事柜员岗3年多内我共计处理业务近10万笔，在柜台服务发现风险隐患后，及时提醒客户，阻止电信诈骗20余起，多次受到客户表扬。年因全年无差错无风险事件，获得山西省分行先进工作者的荣誉称号。
年因岗位调整，我从高柜转到了低柜，同样都是三尺柜台，但是低柜日常业务更加繁杂，特殊业务尤其复杂，这一改变也对我自己的业务处理能力提出了更高的要求，尤其是外汇业务，外汇业务对业务办理的各个环节细节尤其专业，为保证业务处理及时高效，同时为支行、市行避免不必要的外汇处罚，我以更加严谨、细致、负责的态度，充分利用业余时间学习国家外汇管理政策，国际收支管理规范以及跨境人民币相关政策规定，凭着扎实的银行业务和对外汇业务的全面了解，及时准确的帮助兄弟行处理各种外汇难题，于年5月和10月先后代表吕梁分行和山西省分行参加吕梁市和山西省人民银行组织的外汇知识竞赛，并在比赛中分别取得了个人一等奖和个人二等奖的优秀成绩，更是被山西省总工会记个人一等功一次。
奋斗中历练
作为一名青年员工，我始终把业务学习和知识储备放在首位。入行以来，我充分利用休息时间，认真学习，考取了个人客户经理、对公客户经理、网点负责人、基金从业资格等十余个行内外资格证书。同时积极参与行内开展的各项营销活动，无论是年初营销的e商通，还是年6月份开始的etc营销，我都认真学习并实际操作，通晓业务办理的每一个环节，将详细的办理流程总结，及时传达给行里其他同事，指导并和大家一起参与营销，年初个人e商通累计进件56户，年仅通过1个半月的时间etc个人营销成绩破。
年8月，因业务能力突出，我被支行任命为营业部运营主管。我以更大的热情投入到新的工作岗位，每逢银行开展新的业务，我都率先学习，及时掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，切实起到为柜员业务办理把关的作用，提升网点业务运营管理水平。
年10月，我的岗位再一次调整，成为了支行营业部网点负责人。网点负责人虽然不直接处理业务，但是增加了许多当柜员和运营主管时所没有的责任。不仅要求业务技能全面，而且还要有管理和处理网点日常事务的能力，这对我来说是一个全新的挑战。
文水营业部共18个人，35岁以下的青年员工仅5人，大部分都是我的老前辈老师父。而且刚上任不久的我，就遇上了年旺季营销。面对支行下达的各种营销任务，我竟一时不知所措。但我没有消沉，积极主动向行领导和网点的前辈请教，向他们学习各方面的经验。旺季营销期间，我针对全员营销各项任务指标制定考核兑现方案，并按日通报营销业绩，按期兑现奖励。通过全员不懈努力，年文水营业部获得了网络金融业务全员旺季营销全区第1的好成绩，同年，因对公拓户工作成绩突出，营业部被评为总行级对公业务标杆网点。
在做好日常管理工作之余，我还积极充当本部门员工的主心骨。为了培养大家的凝聚力，我通过一起聚餐或者私下聊天的方式，及时了解大家的工作感受，让他们甩开包袱，放心工作。通过不断的努力与积累，员工们的意志与向心力也空前高涨，这为营业部日后各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
志之所趋，无远弗届，穷山距海，不能限也。奋斗吧，也许是为了摆脱现有状态，也许是为了追求“诗和远方”，也许是为了探索无限可能，但根本目的是“寻得所爱，并为之奋斗”，在奋斗中实现个体价值。相信经过一番奋斗的你，也定能春风得意马蹄疾，归来时山头斜照却相迎，乘长风破万里浪，在平芜尽处与理想撞个满怀。
END
征集令
为进一步发挥团委桥梁纽带作用，为广大青年员工搭建展示自我的平台，“青春有young”