面对突如其来的新冠肺炎疫情，小微企业因自身条件限制而受到冲击，迫切需要支持和帮助。文水农村信用社作为县域金融主力军，把疫情防控及金融服务保障作为当前工作的重中之重，全力加强金融支持，助力重点行业和重点企业恢复正常生产秩序。
一是迅速行动，主动对接。该社主动联系、对接相关企业，了解企业需求，做好精准服务的准备，为企业正常运营提供融资支持。二是建立“绿色通道”，提速评级效率。筛选符合贷款准入条件的企业，提前对企业开展预评级，根据评级结果，测算授信额度，在企业有贷款需求时，有效缩短办贷时间，提高办贷效率。三是精准施策，贴心服务。对受疫情影响较大的行业和企业，明确“不抽贷、不压贷、不断贷”，并根据实际情况，实行一户一策原则，通过灵活调整信贷还款安排、合理延后还款期限、降低贷款综合费用等方式帮助企业渡过难关。
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