早上不到8点，家住文翔社区凤翔苑小区的政协机关干部和金生都要看看“志愿者”群，“群里有人有特殊事到不了守护点，如果机关工作不要紧，我就去小区门口帮忙顶替。”他不定具体班，随时帮着应急顶替。
“您好，请出示下出入证，配合我们测量体温。”2月20日上午班，是退役军人事务局干部樊效武的班，这是他在门口说的最多的一句话。“我们只是协助，大量工作是小区的保安师傅干，他们最辛苦了。”一旁的保安老樊师傅正拦下要出去的车，查验登记。就这么简单的话语和动作，他们每天要重复无数次。一张桌子、一部手机就是小区志愿者的“阵地”，一支笔、一张嘴就是大家的“武器”，一个口罩、一副手套、一壶消毒液、一瓶医用酒精就是他们的防护保障。填填小区人员出入登记表，帮帮保安师傅电子测测温，发放住户出入通行证，张贴疫情防控宣传标语……志愿者和物业人员一直忙碌着。
这些天，小区的许多人记住了这群志愿者。志愿者郭艳、李艳玲对重复出入的居民耐心劝说，并讲解的防范小知识，做群众的“知心人”。退役军人李栋值班时，会始终保持着军人站岗的姿态，带给大家安全感。机关事务中心的干部苏薇的认真劲令大家佩服，每个人每辆车的通行她都要查，苏薇说：“如果一人有证全家通行，那发证就没有意义了。”光在小区门口设岗还不够。志愿者、县委办干部翟通梅还协助物业管理人员加强小区内部巡视，发现人员聚集的、没戴口罩的，及时劝离。小区志愿者临时党支部书记李国旺有事没事总要看看大家，他说：“我们党员到社区报到，就是要干点力所能及的事。哪怕一点小事也要实实在在干，不要闹了红火，不能走了形式，那样会伤群众的心。”
县委组织部发出号召后，有近40名机关干部下沉到文翔社区凤翔苑小区，他们组建了志愿者服务队，为了进一步凝聚基层力量，在社区支部和北关村支部的指导下，志愿者中的党员组建了临时党支部。小区佳宜物业负责人岳春明（小名七七）告诉笔者：凤翔苑小区有11幢楼55个单元共余户业主多人，这几天防疫的工作量大，社区支部和村两委非常重视，每天派专职干部来督促，我们在志愿者协助下进行封闭式管理，安排工作人员24小时轮班值守，落实“五个一措施”，即问一问情况，看一看证明，测一测体温，记一记数据，消一消毒，才能放行。外来人员必须按规定严格执行，方可准许进入。“我们管理人员要做好防护措施，严格按照配比配制消毒水，注意楼道、广场等重点部位的消毒。”物业管理人员郭小兵被业主称作小区的“管家”，他事无巨细，生怕有一点做得不到位，背着喷壶，在垃圾点、广场、走廊定时定量进行消毒。保卫韩巧柱（小名猪儿）平时人勤快，这些天更是歇不住，在郭小兵的带领下，每天坚持对小区的出入口、单元门、楼道、电梯间等公共区域进行全覆盖、高频次消毒，尽力确保切断传染途径。“小区里的人都是一家人，为了家人的健康平安，我们只有尽己所能。”这些举动让原本严峻的防疫抗疫工作变得温暖，大家对他们都纷纷点赞。“看到志愿者这么尽心，特别是物业查的这么细致严格，我们安心了许多。”小区的李婶说。
文翔社区的支部书记魏启明这几天是大忙人，谈到凤翔苑小区的工作，他特别提到一个人——北关村党员、网格员陷小萍：“小萍负责小区的志愿队分工，人员按3人一天排班，10天一轮换，特别是上午、中午、下午三班倒，中午班保证值班人员回家吃饭，很人性化，这是凤翔苑小区的突出亮点。”魏启明十分肯定小区的工作。其实，凤翔苑小区还有一个特点，这里住的老师很多，有老师出来报名当志愿者，社区和小区委婉拒绝，大家懂得：绝不能让教师下沉一线抗疫，老师的平安就是学生的平安，要让老师做好随时复学复课做准备……（马智勇马闯）
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