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来源：文水汇综合整理自山西省政府网、人民网
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反映内容：我是一工作8年的工人，三年前购买本县二手房，有正规的房产证，本想着可以把多年漂泊在外人才市场挂靠的户口签回来了，结果等来了国家新政不动产登记，可这这一新政彻底打乱了我的正常生活，文水县房管局暂停营业，一停就是两年，交接给文水县国土局，谁成想，国土局说我所购买的凯奇花园17号楼是批小建大在批地范围外，不能办理不动产登记，四处打听询问，当地各部门均没有实质进展，过户不了各个方面就都不能办理，大人户口不能上，小孩也就不能上，希望政府在百忙之中能给我们普通老百姓解决实际问题，不要说是不动产新政本来是好事结果是好心办了坏事，各部门不要互相推诿，不要告我们小老百姓说当时不是我们国土局办的，你找房管局吧，房管局说我们已经交接给国土局了，最后说你找开发商吧，开发商在哪儿，开发商认识我们这些小名么？最后是久拖不决，不了了之，老百姓是有苦无处诉，我们当时买房只能国家颁发的房屋产权证，政府要讲信用！恳请政府部门能站在下层群众的位置多考虑一下，不要因为你们的一纸文件让大家的生活寸步难行！山西省吕梁市文水县县城凯奇花园小区1号楼，有文水县政府颁发的房屋产权证，性质是商品房，各项手续齐全，文水县国土局不动产登记中心，不能给该处房产过户，给群众生活带来很多不便，且拖了好久!那当时的房管局及政府部门是怎样审核颁发的房屋产权证？是否存在钱权交易或失职渎职？按照正常程序是可以办理的！但国土局及政府部门不能给群众一个合理的交代!不能因为政府部门的失职渎职，让老百姓来买单!恳请上级部门还老百姓一个交代!不能再拖了，每户家庭都希望过一个安静祥和的中国年!老百姓一生积蓄买的是政府部门的信任，不要让打了水漂!
吕梁市委社情民意办公室回复经文水县国土局调查，文水县凯奇花园小区17号楼在年8月县不动产登记中心成立前，由县房地产管理中心发放了《中华人民共和国房屋所有权证》。年9月县不动产登记中心办理不动产登记之后，发现凯奇花园小区15、17号楼存在原房地登记信息不一致问题，鉴于目前省、市国土部门对关于不动产登记中原房地登记信息不一致等问题没有明确处理意见，需待上级部门出台相关政策后，文水县按政策予以办理。真诚地希望您继续